"Wardlo" منصة إلكترونية بتربط بين موردين تجار الجملة وتجار التجزئة (المشترين) في مصر. المنصة بتسهّل التواصل وعرض المنتجات وإدارة الطلبات، لكنها مش طرف في عملية البيع نفسها — البيع والشراء بيتم مباشرة بين المورد والتاجر، والدفع والتسليم بيتم الاتفاق عليهم مباشرة بين الطرفين بعد تأكيد الطلب.
أي حساب جديد (مورد أو تاجر) بيتراجع من فريق الإدارة قبل التفعيل، للتأكد من جدية الحساب وصحة البيانات. المنصة محتفظة بحقها في رفض أو تعليق أي حساب في أي وقت لو ظهر نشاط مخالف لهذه الشروط.
أنت مسؤول عن دقة البيانات اللي بتسجلها وعن سرية بيانات دخولك.
المورد مسؤول بشكل كامل عن دقة بيانات المنتجات (الأسعار، الكميات، الصور)، وعن جودة المنتجات المعروضة، وعن الالتزام بمواعيد التجهيز والتسليم المتفق عليها مع التاجر.
المورد هو المسؤول قانونيًا عن إصدار الفاتورة الإلكترونية للمبيعات وفقًا لقوانين مصلحة الضرائب المصرية، والمنصة مش طرف في هذا الالتزام.
التاجر مسؤول عن مراجعة تفاصيل الطلب (الكمية، السعر، الحد الأدنى) قبل تأكيده، وعن الالتزام بالدفع والاستلام حسب الاتفاق مع المورد.
نظام التقييمات متاح للتاجر بعد تسليم الطلب فعليًا، وبيعتمد على تجربة حقيقية مع المورد. ممنوع نشر تقييمات كاذبة أو مضلّلة، والمنصة محتفظة بحقها في حذف أي تقييم مخالف.
ممنوع استخدام المنصة لعرض منتجات مقلّدة أو مخالفة للقانون، أو انتحال شخصية، أو إنشاء حسابات وهمية، أو مضايقة مستخدمين آخرين، أو أي محاولة للتحايل على نظام التقييمات أو الطلبات.
أي خلاف بين مورد وتاجر بخصوص طلب معين ممكن يتصعّد كشكوى داخل المنصة أو عن طريق الدعم الفني، وفريق الإدارة هيراجعها ويحاول التوسط، لكن المنصة مش ضامنة قانونيًا لتنفيذ أي طرف لالتزاماته.
المنصة بتوفر أداة للتواصل والتنظيم بس، ومش مسؤولة عن أي خسائر مالية أو تجارية ناتجة عن تعامل مباشر بين مورد وتاجر، أو عن دقة البيانات اللي بينشرها المستخدمين أنفسهم.
ممكن نعدّل هذه الشروط من وقت للتاني، وهنوضح تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعتبر موافقة عليه.
لأي استفسار عن هذه الشروط، تقدر تتواصل معانا عن طريق نظام "الدعم الفني" داخل حسابك.